よくあるご質問
-
Q ペイントされた商品の再販はありますか?
Aこちらは全て1点物となっておりますので再販の予定はございません。
新しいアイテムが追加されるのをお待ちください。
-
Q ギフトラッピングはできますか?
A現在簡易的なラッピングを無料で行わせていただいております。
ご希望の際は注文時にラッピングを希望と記載をお願いいたします。(ラッピングの袋はネイビーのみとなっております。)
-
Q 日時と時間の指定配達はできますか?
A配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。
ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。
再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。
レターパックライトでの発送の場合はポストへ投函になりますので、予めご了承ください。
-
Q 中身が判らないように発送できますか?
A対応しております。
ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。
-
Q 支払い手数料はかかりますか?
Aお支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。